労務相談、新規顧客開拓、人事制度設計、各種規程作成、研修・セミナー講師、給与計算などをおこなっています。
クライアントと向き合う経験が、成長を加速させる
畑田豊晴
2013年5月入社
大阪オフィス
第二人事コンサルティンググループ
現在の担当業務を教えてください。
入社のきっかけや、応募を決めた理由を教えてください。
前職在籍中に社会保険労務士資格を取得し、勉強中に得た知識を役立てたいと考えて社労士事務所に応募しました。幾つかの社労士事務所に応募しましたが、通勤アクセスが良く、かつ親しみ易い雰囲気があった社会保険労務士法人和に入社を決めました。一般企業で経理・総務畑を歩んできて事務所勤めは初めてでしたが、当時も社会保険労務士の先輩方が複数在籍されており、フォローも受けられたので不安はありませんでした。
日々の業務の中で、特にやりがいを感じる瞬間を教えてください。
クライアントから「ありがとうございました」という感謝の言葉を頂けることが何よりのやりがいです。クライアントの困りごとに対し、親身になって聴き取り、可能な限り早期に対応することが我々の仕事であり、感謝されるような行動について日々考えています。コロナ禍を経てメールや電話、オンラインで相談を受けることが多くなりましたが、直接クライアント先に訪問して対面で話を聞くことも大事にしています。
入社後に成長を実感した経験や、自分が変わったと 思う点を教えてください。
一般企業で経理・総務畑で仕事をしていた時は主に社内のみの交流でしたが、社会保険労務士法人和に入社してからは各企業の代表者やクリニックの院長など経営者と話をする機会が増え、これまで以上に親身になって話を聴く姿勢が備わりました。様々な相談を受けるうちに事例が蓄積し、他の企業で同様の事例が生じた際により具体的なアドバイスが出来るようになったりと、自分の中で対応力が上がっていることを日々実感しています。
社内の雰囲気や人間関係について、どのように感じていますか？
堅苦しくなく気軽に相談できる雰囲気で、ちょっとした確認はお互いに取り合える環境です。給与計算や入退職手続きについてはアシスタント（パート社員）との協働で進めていますが、仕事が早くて丁寧です。仕事柄、期限に追われることが多いですが、協力体制が整っているのでスケジュールさえきちんと組んでいればスムーズに仕事を進めることができます。労働保険の年度更新、社会保険の算定基礎届、年末調整の時期は一致団結で頑張っています。
研修制度など、働く環境で魅力に感じる点を教えてください。
社内のスタッフ向けに「営業とは何か」「働く上での心構え」といった研修を定期的に行っています。長年の経験で得たノウハウやスキルを社内に展開する仕組みが備わっているので、自らの仕事の進め方の参考にしてもらえると思います。他にも外部のセミナーや研修（対面・オンライン）の受講機会も豊富にあり、最新の法改正やトレンド、助成金の情報など、興味のあるテーマについて研鑽することができます。
これから応募を検討している方へ、先輩として メッセージをお願いします。
少子高齢化や働き方改革等、労働を取り巻く環境は絶え間なく変化しています。社会保険労務士事務所の使命はクライアントからの「ヒト」に関する悩み事に真摯に向き合って素早く対応し、円滑な労働環境をサポートすることです。入社当初は先輩からのサポートを受けられるので、事務所勤めが初めてでも臆することはありません。やる気と向上心があれば大丈夫です。一緒に仕事ができる日を楽しみにしています。